Gebruikersavatar
@PM
Guru Triplo
Guru Triplo
Berichten: 3032
Lid geworden op: vr mar 24, 2006 01:37
Locatie: IRL

RE: GROTE problemen met garage

wo okt 11, 2006 00:44

Wacht even, begrijp ik nou goed dat je "geen garantie" hebt op de reparatie van de krukas en drijfstanglagers?

Want kijk nog eens op die Bovag-site: die garantie moeten ze m.i. ALTIJD geven bij auto's boven de 4500 euro, tenzij nadrukkelijk overeengekomen is bij het sluiten van de koopovereenkomst dat daarvan afgezien wordt. Bel morgen om te beginnen de Bovag nog eens om opheldering te vragen.
Alfa Romeo Alfetta GT 2.0
Alfa Romeo GT 3.2 V6
Ford Mondeo 1.6 TDCI Zetec
Škoda Octavia combi D 110 kW
SCARB 4835

Gebruikersavatar
GiuliaCorse
Guru Triplo
Guru Triplo
Berichten: 3877
Lid geworden op: di apr 05, 2005 22:24
Locatie: Truzement

RE: GROTE problemen met garage

wo okt 11, 2006 09:01

3 mei auto gekocht voor 11250 euro met 68.000 kilometerstand en de auto is uit 2001, met 3 maanden garantie op draaiende gedeelte.
Een krukas en drijfstanglagers lijkt mij toch echt draaiend gedeelte 21 Juli is binnen de 3 maanden dus garantie. Het 2e geval valt ook nog binnen de aankoop garantie van je 3 maanden ook al is het volgens je factuur geen werkplaats garantie.
"Not all those who wander are lost!" -J.R.R Tolkien-"
2000GTV TS 1972
Spider 916 1998
Fiorenzato Ducale compact

Gebruikersavatar
michael
Junior Member
Junior Member
Berichten: 65
Lid geworden op: ma jun 13, 2005 22:12
Locatie: soest

RE: GROTE problemen met garage

wo okt 11, 2006 10:54

Mbt consumentenrecht zijn er heel wat info sites op het net. Daarnaast dien je eerst, als je zeker bent van je zaak, de leverancier schriftelijk in gebreke te stellen, zie o.a.

http://www.sgc.nl/commissie.asp?commissie=2

Consumentenkoop en garanties

In ieder geval sterkte met deze zaak. Hoop voor je dat het alsnog goed komt!
Giulia 1300ti '69

Gebruikersavatar
vV
Guru Quintuplo
Guru Quintuplo
Berichten: 5634
Lid geworden op: ma dec 27, 2004 10:27
Locatie: Overasselt

RE: GROTE problemen met garage

wo okt 11, 2006 11:18

ik vind het een vreemd verhaal dat een BOVAg aangesloten bedrijf op een auto van dit geld geen BOVAG garantie geeft...
Dan gaat er toch al een alarmbelletje rinkelen?

Tevens geen garantie op raparatie, nog zo een, dan ben je niet erg overtuigd dat de reparatie zin heeft gehad of goed is uitegveord, en ben je dus gewoon eigenlijk je klant aan het belazeren...

Ik heb een sterk vermoeden dat de km-stand van geen kanten klopt...Moet te achterhalen zijn bij het bedrijf waar die in onderhoud is geweest (boekjes??) en wellicht de vorige eigenaar .

En persoonlijk denk ik dat je goedkoper uitbent bij een in AR gespecialisserd kleine zelfstandige , en met een gebruikte motor uit een schadeauto..

Maar dat zijn tips voor de toekomst.
gehad o.a.: GT junior 1600, Alfetta GTV 2000, ALfa Sei 2,5i, Maserati 425, spider 1979, spider 1980,Thema 8.32, GTV2000, Alfetta GTV racer,159 2.4 SW Ti Q4 Bianco. Nu Jeep Grand Cherokee 3.0D, GT junior racer met TS, GTam in opbouw.

Gebruikersavatar
Rob75
Guru
Guru
Berichten: 1254
Lid geworden op: ma jan 10, 2005 11:32
Locatie: Oud-Beijerland
Contacteer: Website

RE: GROTE problemen met garage

wo okt 11, 2006 12:01

Ik heb dit hele verhaal eens op me inlaten werken.

Volgens mij is de enige stap die je kunt nemen op dit moment, aan te kondigen dat je het niet eens bent met de gang van zaken. Je kunt dit mondeling doen en daarbij duidelijk maken dat dit op schrift komt en doe dit ook en wel aangetekend aan het bedrijf.

Tegelijkertijd, als je die hebt, schakel een advocaat of rechtsbijstand in. Onafhankelijk van wel of geen BOVAG garantie, voldoet het gekochte absoluut niet aan de verwachting die je hier van mag hebben. Dat is volgens mij het argument dat hier van toepassing is. Dat er een BOVAG bedrijf bij betrokken is, is alleen maar makkelijk aangezien je dan tenminste een geschillencommissie hebt.

Een ding dat wel heel duidelijk moet zijn, is het feit dat er olieverbruik is geconstateerd en dat je kunt aangeven niet met te weinig olie hebt gereden. Dat het verbuik hoger is dan verwacht is geen argument aangezien de fabrikant al aangeeft en overigens de ervaring ook uitwijst, dat deze motoren olie kunnen verbruiken en dat bij normaal gebruik ook hoort dat je wekelijks of na elke tankbeurt het peil controleert. Dit staat overigens ook expliciet in de gebruiksaanwijzing, die naar ik aanneem bijgeleverd is. Verder is dit trouwens "common sense".

Advies: zoek goede juridische hulp hierbij en laat dit ook aan het bedrijf weten.

Succes,

Rob
75 2.0 carbs in wording
Voor dagelijks gebruik:
Alf Giulia Super (952), Aprilia RSV Mille 1999, Cagiva Navigator

http://www.soglia-it.nl

chemieman

RE: GROTE problemen met garage

wo okt 11, 2006 14:31

Toen ik de auto kocht heb ik met de verkoper overeengekomen geen bovag garantie op de auto te willen hij zat er standaard wel op maar dan was de auto VEEL duurder.
Daarom heb ik 3 maanden op het draaiend gedeelte genomen.
En je hebt het goed gelezen, op de reparatie van de drijfstanglagers en het polijsten van de krukas is GEEN GARANTIE gegeven dat staat dikgedrukt op de factuur, bovendien is mij dit van te voren niet vertelt.
Alleen dat de reparatie op zich niet onder de garantie valt omdat toen zei het oliepeil controleerde zat er te weinig olie in, dus heb ik met te weinig olie gereden werd mij vertelt, echter ik heb geen melding gekregen van te laag oliepeil...
De auto is schijnbaar eerst van een andere garage geweest en ook daar in onderhoud geweest toen die garage failiet is gegaan is de persoon die de auto daar gekocht heeft naar de garage gekomen waar ik mijn auto gekocht heb en heeft hem daar ingeruild voor een andere.
Dit ben ik ook pas later te weten gekomen, de auto heeft een NAP volgens mij, dus dit zou na te kijken moeten zijn.

cmva
Advanced Member
Advanced Member
Berichten: 846
Lid geworden op: vr jan 13, 2006 17:53
Locatie: Westdorpe
Contacteer: Website

RE: GROTE problemen met garage

wo okt 11, 2006 18:26

Denk dat er alleen nwe drijfstanglagers in gezet zijn voor 500 euro,om de krukas te polijsten is t makkelijker om de krukas te demonteren,kan me niet voorstellen dat een krukas te "reviseren" is als ie ingebouwd is.Om wat voor auto gaat t?

Gebruikersavatar
vV
Guru Quintuplo
Guru Quintuplo
Berichten: 5634
Lid geworden op: ma dec 27, 2004 10:27
Locatie: Overasselt

RE: GROTE problemen met garage

wo okt 11, 2006 19:42

Op 3 mei 2006 heb ik een occasion Alfa-Romeo 147 gekocht bij een Alfadealer in limburg. Met 3 maanden garantie op he draaiende gedeelte.
De kilometerstand was 69.000 km en de auto heeft mij € 11.250 gekost
staat aan het begin van dit topic... :wink:
gehad o.a.: GT junior 1600, Alfetta GTV 2000, ALfa Sei 2,5i, Maserati 425, spider 1979, spider 1980,Thema 8.32, GTV2000, Alfetta GTV racer,159 2.4 SW Ti Q4 Bianco. Nu Jeep Grand Cherokee 3.0D, GT junior racer met TS, GTam in opbouw.

Gebruikersavatar
pieter van baalen
Guru Duplice
Guru Duplice
Berichten: 2013
Lid geworden op: vr feb 04, 2005 21:38
Locatie: mijn schuur

RE: GROTE problemen met garage

wo okt 11, 2006 19:57

1. een auto vanaf 4500 hoort min 3maanden garantie te krijgen en vanaf 9000 euro een half jaar bovag of geen bovag

2. neem aan dat je all risk verzekerd bent..... hier valt dit ook onder als jij stil komt te staan door kapot gaande draaiende delen kan je bij een all risk verzekering hier op terug vallen (niet alle maatschappijen)

3. als ze je krukas hebben geslepen en verstand van zaken hebben vervangen ze gelijk je krukas lagers en al je drijfstang lagers is tientjes werk plus dat ze gelijk een groot deel van de staat van de motor kunnen zien.....

4. olie verbruik komt door een mankement aan draaiende delen!!!!!!! en dat het olie lampje het niet doet is een mankement en een waarschuwing ZODAT je geen motor schade krijgt!!!!

5. je verzekering geeft als het goed is een rechtsbijstand verzekering voor verkeer bij je polis zou ze gewoon eens even opbellen

6. volgens mij MOET een dealer altijd garantie geven op de door hun uitgevoerde reparatie's daar is het een dealer voor en daar rekend hij zijn hoge uur tarief voor......

7. realizeer je goed dat als jij dit hoog opspeeld het hem zijn dealerschap kan kosten


advies;
-schrijf een brief naar de BOVAG
-schrijf een brief naar je verzekering
-schrijf een brief naar alfa nederland
-vertel de dealer dat je dit gedaan hebt vernoem ook duidelijk de namen van de mensen die jou zogenaamd geholpen hebben en overleg de bonnetjes van de olie die je hebt moeten kopen voor dat het blok stuk ging en verstuur alle documenten naar de boven genoemde instellingen.


mijn mening is dat hier heel onvakkundig is gewerkt en er gebruik van hebben gemaakt dat je niet helemaal wist wat er aan de hand was en je hebt op je koop contrakt staan 3 maanden garantie op draaiende delen en je hebt de andere rekeningen alles opsturen


had zelf een auto gekocht voor handels prijs doe ik wel vaker is goedkoop en ik ben zelf monteur dus ja maar de auto bleek later een gescheurde ko te hebben bij een onaf hankelijke garage kosten som 2250 euro (vriend van me) heb die kerel gebeld met het verhaal te weten dat ik de auto zonder garantie of wat dan ook had gekocht maar dat ik dit schandalig vond teoretisch was de auto total los heb wel van deze handelaar alle BTW terug gekregen dat terwijl er nul garantie op zat was dus wel 500 euro!!!!!!! dus waarom zou een dealer dit niet kunnen!!!??????????? :evil: :evil: :evil:
Met vriendelijke groet Pieter.

Te veel auto's gehad om hier neer te zetten...

Gebruikersavatar
Rens 1.7QV
Guru
Guru
Berichten: 1238
Lid geworden op: ma dec 27, 2004 12:21

Re: RE: GROTE problemen met garage

do okt 12, 2006 11:46

Alleen dat de reparatie op zich niet onder de garantie valt omdat toen zei het oliepeil controleerde zat er te weinig olie in, dus heb ik met te weinig olie gereden werd mij vertelt, echter ik heb geen melding gekregen van te laag oliepeil...
Tja, lullig om te zeggen, maar dit is toch echt jouw fout. Het staat niet voor niks in een boekje dat je regelamtig olie moet peilen. Met te weinig olie rijden is de klant zijn fout. Of er nou wel of geen lampje gaan branden doet daar niet toe. Om nou meteen op lanpjes te gaan vertrouwen bij zo'n belangrijk onderdeel.

Rens
164 TS '97
33 1.7 QV '89

Gebruikersavatar
Huib
Guru
Guru
Berichten: 1019
Lid geworden op: ma dec 27, 2004 09:52
Locatie: Westland

Re: RE: GROTE problemen met garage

do okt 12, 2006 13:00

Tja, lullig om te zeggen, maar dit is toch echt jouw fout. Het staat niet voor niks in een boekje dat je regelamtig olie moet peilen. Met te weinig olie rijden is de klant zijn fout. Of er nou wel of geen lampje gaan branden doet daar niet toe. Om nou meteen op lanpjes te gaan vertrouwen bij zo'n belangrijk onderdeel.

Rens
Daar ben ik het mee eens.

Je kunt hooguit reclameren op een onacceptabel hoog olieverbruik, maar niet op motorschade als gevolg van het rijden met te weinig olie.

Om de motor in eerste instantie met alleen nieuwe lagers te repareren vind ik wat optimistisch van de garage, maar dat geven ze zelf ook toe door dit bedrag als korting te geven op de tweede reparatie. Feit blijft dat de motorschade ook in eerste instantie al dusdanig was dat er een nieuwe motor in moest, en die schade is veroorzaakt door het te lage oliepeil.
33 Blue 16v carbs '89
Land Rover 109 300tdi '72
Audi A3 Sportback Quattro '14
BMW 325i touring '07

gehad:
een hele berg 33's type 1/ 2/ 3, GT1600 junior OMGWTF, Giulia Super 1750

Gebruikersavatar
SQUADRA LEO
Guru
Guru
Berichten: 1314
Lid geworden op: ma dec 27, 2004 00:11

Re: RE: GROTE problemen met garage

do okt 12, 2006 13:38

1. een auto vanaf 4500 hoort min 3maanden garantie te krijgen en vanaf 9000 euro een half jaar bovag of geen bovag :
Mits anders overeengekomen met het bedrijf. (Alleen moet het dan wel op de factuur staan.)



Leo.
MiTo 1.4 TB Sport
Spider 2.0 S4

blastaway

RE: GROTE problemen met garage

do okt 12, 2006 13:54

Dju, wat een verhaal!
Erg vervelend voor je. Ik kan me voorstellen dat je nu bankroet bent!

Kan het zijn dat het een zwarte 147 is?
Ik reed laatst op de A2 net voor Maastricht terug naar huis toen er een 147 voor me reed. Ik heb een auto nog NOOIT :shock: zo zien roken als die Alfa. Ik heb een gechipte Passat tdi die ook al eens rookt, maar dit was NIET normaal.

Nu ik dit verhaal las dacht ik direct de link te kunnen leggen.

Gebruikersavatar
pieter van baalen
Guru Duplice
Guru Duplice
Berichten: 2013
Lid geworden op: vr feb 04, 2005 21:38
Locatie: mijn schuur

RE: GROTE problemen met garage

do okt 12, 2006 20:02

het spijt me om het te zeggen maar als ik een auto bij een merk dealer koop verwacht ik ook dat alles het doet zeker voor zo een bdrag..... dus ook het olie lampje....

is trouwens ook een punt van de beurt lijst verlichting en signalering cotroleren net als lampjes van het dashboard achterruit verwarming en binnen verlichting....

dus de dealer heeft de auto afgeleverd in een handelaars staat :?

ik persoonlijk zou dus nooit naar zo een dealer gaan ( gelukkig hoeft dat ook niet :P )
Met vriendelijke groet Pieter.

Te veel auto's gehad om hier neer te zetten...

harold
Full Member
Full Member
Berichten: 337
Lid geworden op: ma dec 27, 2004 20:20
Locatie: Naarden
Contacteer: Website

Re: RE: GROTE problemen met garage

do okt 12, 2006 20:12

het spijt me om het te zeggen maar als ik een auto bij een merk dealer koop verwacht ik ook dat alles het doet zeker voor zo een bdrag..... dus ook het olie lampje....

is trouwens ook een punt van de beurt lijst verlichting en signalering cotroleren net als lampjes van het dashboard achterruit verwarming en binnen verlichting....

dus de dealer heeft de auto afgeleverd in een handelaars staat :?

ik persoonlijk zou dus nooit naar zo een dealer gaan ( gelukkig hoeft dat ook niet :P )

dat van die lampjes heb ik in het verleden ook eens gehad... verschillende lampjes in de schakelaars en dashboard deden het niet.....is wel netjes afgehandeld nadat ik zei de auto zo niet af te nemen.

in principe heeft iedere auto bij een bovagbedrijf boven de x-honderd euro automatisch bovag-garantie tenzij anders met de koper is overeengekomen.denk persoonlijk dat je alle recht hebt verspeeld door akkoord te gaan met de nieuwe 'voorwaarden'....geen garantie.
164 super 3.0v6 automaat, zwart, 96, Xenon, full Meguiars detailed, Eibach lowered, gepoetst door A1 Car Cleaning
Afbeelding

Terug naar “Algemene Technische vragen”